#1 en automatización de farmacias Funciones El panel CRM Fidelización Cómo funciona Preguntas Registrá tu farmacia
Sobre la API oficial de WhatsApp (Meta)

Pastilla no es un bot.
Es el cerebro de tu farmacia.

Atiende el WhatsApp, vende, cobra, conoce a cada cliente y los hace volver. Vos lo mirás todo desde un panel simple.

En unos clicks lo tenés andando en tu WhatsApp · Primer mes gratis · Sin permanencia

24/7 Responde en segundos Clientes ilimitados a la vez En tu propio número CRM incluido

El mapa completo

Un solo cerebro. Toda tu farmacia.

Cada conversación alimenta al resto: lo que el bot vende, el panel lo muestra y el CRM lo recuerda.

WhatsApp 24/7Atiende y vende a cualquier hora, en tu número.
CRM propioConoce a cada cliente — se llena solo.
Pedidos en vivoDe Nuevo a Entregado, con aviso automático.
RecetasFoto o link electrónico, validadas por tu farmacéutico.
TurnosVacunación y servicios: la agenda se maneja sola.
Stock conectadoTu sistema, un CSV o un cuaderno.
CobrosEfectivo o transferencia, con comprobante leído por IA.
FidelizaciónRecompra inteligente, cumpleaños y campañas.

Un empleado hace una cosa a la vez. Un cerebro hace todas, siempre.

Sobre tecnología en la que ya confían millones

WhatsApp Meta Mercado Pago OpenAI

El costo de atender con memoria de pez

Tu farmacia ya tiene clientes. Le falta memoria.

Cada mensaje sin responder y cada cliente olvidado es plata que se va a la de enfrente.

Mensajes a las 3 AM

Consultas que entran de madrugada y que, cuando abrís, ya compraron en otro lado.

Clientes que se cansan de esperar

Preguntan un precio, nadie contesta a tiempo y se van sin avisar.

El que compró una vez y no volvió

Gente que ya te eligió… y se olvidó de vos porque nadie la trajo de vuelta.

Pastilla resuelve los tres. Con memoria.

El futuro ya empezó

La farmacia siempre fue del barrio.
Ahora también es del bolsillo.

Así compró remedios tu familia, generación por generación.

Ayer

Ibas al mostrador.

Si estaba cerrado, volvías mañana.

Después

Llamabas por teléfono.

Si daba ocupado o no atendían, comprabas en otro lado.

Hoy

Escribís por WhatsApp.

Pero del otro lado hay una persona: contesta cuando puede, y de noche no hay nadie.

Ahora

Te atiende el cerebro.

Responde al segundo, a cualquier hora, se acuerda de vos y te hace volver. El mostrador nunca más cierra.

El futuro de las farmacias de Latinoamérica ya empezó. La pregunta es si tu farmacia va a estar adelante o enfrente.

Mirá cómo trabaja

Así atiende el cerebro, con el tono de tu farmacia.

Esto es lo que ve tu cliente en su WhatsApp. Deslizá para ver más conversaciones.

Venta · Stock y reserva

Horarios · Madrugada

Venta libre · Sin dar dosis

Recetas · Foto o electrónica

Coberturas · Obra social

Audio · Nota de voz

Logística · Envío por zona

Pedidos · Seguimiento en vivo

Cobro · Comprobante con IA

Equivalencia · Marca o genérico

Todo lo que hace

Todo lo que hace por tu farmacia.

Cada punto es una tarea que hoy hace una persona — o que no hace nadie.

01

Atiende y vende

Stock y precios al instante

“¿Tenés tal cosa?” tiene respuesta antes de que alguien mire el mostrador.

Síntomas sin diagnosticar

Sugiere venta libre y lo clínico lo deriva a tu farmacéutico.

Marca o genérico

“¿Tenés el genérico?” — ofrece las dos opciones y la venta no se cae.

Entiende lo mal escrito y los audios

“ibuprufeno” o una nota de voz: nadie se queda sin respuesta.

Recetas por foto o electrónica

Foto, link o PDF: te llegan igual y las valida tu farmacéutico.

La madrugada queda apartada

Toma el pedido a las 3 AM y te lo deja listo para cuando abras.

Varios productos en un mensaje

“2 ibuprofenos y un paracetamol” es un solo pedido, sin idas y vueltas.

Varias preguntas juntas

Precio, stock y envío contestados en la misma respuesta.

Controlados siempre en regla

Solo en persona y con receta: tu farmacia nunca se expone.

Obras sociales y seguros

Confirma cuáles trabajás y deja anotado el número de afiliado.

Sin stock, la venta no se pierde

Anota al cliente y le avisa solo cuando el producto entra.

Cuida a los sensibles

Bebés, embarazo: nunca recomienda, deriva al profesional.

02

Cobra y entrega

Envíos por zona, cotizados solos

Cada zona con su precio, y envío gratis desde el monto que definas.

Se acuerda de la dirección

Al que ya compró no le vuelve a preguntar dónde vive.

Efectivo o transferencia

Cobrás como cobrás hoy, sin cambiar nada de tu caja.

Lee el comprobante con IA

Monto, número de operación y repetidos: los truchos no pasan.

Seguimiento del pedido en vivo

Preparando → listo → entregado: el aviso le llega al cliente solo.

Turnos con cupos

Vacunación y servicios agendados solos, con reconfirmación.

Nunca confirma un pago sin prueba

Sin comprobante verificado no existe el “ya te pagué”.

Cancelaciones sin drama

“Cancelá mi pedido” y listo — sin llamados ni malentendidos.

03

Conoce y hace volver

La ficha se llena sola

Cada compra y cada chat arman el perfil del cliente, sin planillas.

Segmentos automáticos

Fiel, dormido, crónico o valor alto: sabés quién es quién.

Recompra inteligente por producto

Al crónico no se le corta el tratamiento: le avisa antes.

Pregunta cómo te fue

A los 2 días de la compra. El cliente se siente cuidado.

Venta cruzada con criterio

Antibiótico → probiótico. Solo lo que tiene sentido.

Cumpleaños y beneficios

Un saludo que muchas veces termina en venta.

“Lo de siempre” en un mensaje

Reconoce la compra habitual y la deja lista.

Campañas por segmento

La promo de dermo, solo a los que compran dermo.

Respeta al que pidió silencio

“No me escriban más” se cumple al instante, siempre.

04

Te cuida el negocio

Deriva los reclamos serios

Pasa a una persona y vos tomás la charla desde el panel.

Hora pico sin fila

Atiende a todos a la vez: nadie espera, nadie se va.

El tono y la moneda de tu país

Habla como TU farmacia, en cualquier país de la región.

Resumen semanal

Qué vendiste y qué te pidieron sin tener: las ventas que perdés.

Te avisa si el bot se cae

Monitoreo continuo: no te enterás por un cliente.

Cada sucursal, su panel

Número, catálogo y panel propios para cada local.

Cumple las reglas de WhatsApp

Tu número protegido y en regla con Meta, siempre.

Y todo se prende y apaga con switches. Tengas un sistema de gestión o un cuaderno, funciona igual: envíos, turnos, recetas y medios de pago se configuran desde el panel.

Lo que vos ves

Todo lo que pasa en tu farmacia, en una pantalla.

El bot trabaja solo. Vos mirás, decidís y tocás un botón.

  • La conversación de cada cliente en vivo, con “tomar la charla”
  • Turnos que se agendan solos
  • Checklist “listo para publicar”
  • Alerta si el bot se cae (monitoreo cada 3 min)
  • Campañas por segmento

El diferencial

El único CRM que se llena solo, atendiendo WhatsApp.

Sin cargar planillas ni fichas: cada conversación y cada compra arma sola el perfil del cliente.

Segmentos automáticos

Sabés quién es quién sin hacer nada: la cartera se ordena sola.

Ficha 360 de cada cliente

Compras, gasto, obra social, cumpleaños y sus remedios de siempre — con la conversación al lado.

Distingue cada tratamiento

El crónico de la presión recompra cada 30 días; el de los parches de acné, cada 12 — y a cada uno le avisa cuando toca.

Losartán · crónico → aviso día 30 Parches de acné → aviso día 12 Ibuprofeno → no molesta

Campañas por segmento

¿Promo en dermo? Se la mandás solo a los que compran dermo. Los que pidieron no recibir mensajes, jamás la reciben.

Dermocosmética → 84 clientes Dormidos → 31 clientes Opt-out → excluidos siempre

Un empleado se acuerda de 20 clientes. El cerebro se acuerda de todos.

La sección estrella

No solo vende hoy.Hace que vuelvan.

Ningún bot hace esto. Por eso Pastilla no es un bot.

Día 2pregunta cómo te fue
Día 7–30recuerda la recompra de cada producto
Todos los mesescon cada cliente, en automático
Recompra inteligente

Sabe qué se termina, y cuándo

Un ibuprofeno no se re-ofrece a la semana; unos parches para el acné, sí.

La IA sabe qué dura mucho y qué se acaba rápido. Y cuida la adherencia: al paciente crónico le avisa cuando se le va a terminar su remedio de la presión o la diabetes, así no corta el tratamiento.

Compraste un ibuprofeno → no te molesta a la semana. Eso es respeto por el cliente.
Check-in post-compra

Pregunta cómo te fue

A los 2 días de la compra, el cliente se siente cuidado.

Pastilla se asegura de que todo haya salido bien. Un detalle simple que ningún mostrador tiene tiempo de hacer — y que abre la puerta a la próxima compra.

Venta cruzada con IA

Suma lo que suele acompañar

Antibiótico → probiótico. Sin inventar nada.

Cuando alguien lleva algo, la IA le sugiere solo lo que va de la mano y tiene sentido clínico de venta libre.

Antibiótico → ¿probiótico? Protector solar → ¿gel post-solar?
Beneficios y “lo de siempre”

Premia al que vuelve

Cumpleaños, beneficios y la compra de siempre a un mensaje de distancia.

Reconoce al cliente fiel y le hace la vida fácil: el saludo de cumpleaños llega con su beneficio, y “lo de siempre” se pide sin escribir el nombre del remedio.

Campañas por segmento

La promo justa, al cliente justo

La promo de dermo, solo a los que compran dermo.

Lo escribís una vez desde el panel y Pastilla se lo manda al segmento que elijas, en el canal que ya leen todos los días.

El que pidió no recibir mensajes, no lo recibe. Siempre dentro de las reglas de WhatsApp.

Conseguir un cliente nuevo cuesta plata. Que vuelva el que ya tenés, con Pastilla es automático.

Tu stock

Se conecta a tu stock. Tengas lo que tengas.

Tu sistema de gestión

Dejás la URL o la API de tu catálogo y se sincroniza solo, cada 2 horas.

Un archivo

Exportás el CSV de tu catálogo, lo subís al panel y listo.

Un cuaderno

Modo “lo confirmo yo”: el bot toma el pedido y vos confirmás disponibilidad.

Precio y stock real Hay / no hay Lo confirmo yo

Plex, SIAF, Quantio, Zetti o ninguno: Pastilla se adapta a tu farmacia, no al revés.

El mecanismo

Cómo el cerebro te hace vender más

No es magia: es atender todo, siempre — y traer de vuelta al cliente que ya te compró.

Sin Pastilla

El día corriendo de atrás

  • El cliente compra una vez y se olvida de vos
  • Mensajes sin responder = ventas que se van a la de enfrente
  • El mostrador no da abasto en hora pico
  • Nadie hace que el cliente vuelva
Con el cerebro

Todo atendido, y el cliente vuelve

  • Atiende todo, 24/7, al instante
  • Toma y reserva pedidos solo
  • Trae de vuelta al cliente solo (recompra inteligente)
  • Más ventas del mismo cliente, sin gastar en publicidad
Así funciona el mecanismo
Día 0

Sofi compra parches para el acné

Una venta común, como las de todos los días. Pastilla registra qué llevó y cuánto suele durar.

Día 2

Pastilla le pregunta cómo le fue

¡Hola Sofi! ¿Todo bien con tu pedido? Cualquier cosa, escribime. 💚17:30 ✓✓
Todo perfecto! Gracias 🙌17:38

El cliente se siente cuidado. Nadie más le escribe así.

Día 7

Pastilla la trae de vuelta

¿Se te están por acabar los parches? Te encargo otra caja y te la dejo lista. 😊10:05 ✓✓
¡Sí! Encargámela por favor10:12
Segunda venta — que sin Pastilla no pasaba
Cada mes

…y así con cada cliente, en automático

Recompra, check-in, cumpleaños, crónicos. Pastilla trabaja tu propia cartera de clientes, sola.

Cómo funciona

En unos clicks, ya está atendiendo tu WhatsApp.

01

Registrá tu farmacia

5 minutos, 100% online. Sin reuniones ni vendedores.

02

Configurá todo con switches

Horarios, envíos, pagos, obras sociales — y subí tu catálogo.

03

Conectá tu WhatsApp

Y el cerebro empieza a atender a tus clientes, en tu propio número.

Todo en clicks. Sin instalar nada. Sin técnicos. Sin reuniones.

Dónde funciona

Pensado para Latinoamérica

Habla con la moneda y el trato de cada país.

🇦🇷 ARS🇺🇾 UYU🇨🇱 CLP🇵🇪 PEN🇲🇽 MXN🇨🇴 COP🇧🇴 BOB🇵🇾 PYG🇪🇨 USD🇩🇴 DOP🇨🇷 CRC🇬🇹 GTQ

¿Tenés una cadena? Cada sucursal con su número, su catálogo y su panel.

Seguridad y confianza

Serio con lo que importa

Construido sobre la API oficial de WhatsApp Business (Meta)

Tu número de siempre, en regla, sin atajos: Pastilla se conecta por la vía oficial de Meta, la misma que usan los grandes bancos y aerolíneas.

META WHATSAPP BUSINESS

Datos aislados por farmacia

Cada farmacia ve solo lo suyo. Tus clientes y tus ventas no se cruzan con nadie.

Recetas siempre validadas

Toda receta la aprueba tu farmacéutico. El criterio profesional es de la persona.

Nunca da indicaciones médicas

El bot no diagnostica ni da dosis. Sugiere venta libre y deriva al profesional.

Cumple las reglas de WhatsApp

Opt-out inmediato, mensajes dentro de las políticas de Meta. Sin riesgo para tu número.

Ejemplos

Lo que gana cada tipo de farmacia

Pensado para toda Latinoamérica: así trabaja el cerebro en el día a día.

Farmacia de barrioArgentina

La recompra sale sola: el cliente de la presión nunca corta su tratamiento y compra todos los meses ahí.

Farmacia familiarMéxico

Los mensajes de las 11 de la noche quedan como pedidos apartados, listos a primera hora.

Farmacia de esquinaColombia

El dueño dejó de contestar WhatsApp en la cena: el cerebro atiende y él solo aprueba recetas desde el panel.

Botica céntricaPerú

En hora pico atiende a 20 clientes a la vez sin que nadie espere.

Farmacia céntricaUruguay

Cero pedidos de madrugada perdidos: todos reservados y preparados a la mañana.

Cadena de 3 sucursalesChile

Cada local con su número y su panel, y el dueño ve todo desde su celular.

Probalo en tu farmacia

Primer mes gratis.

En unos clicks lo tenés andando en tu WhatsApp Todo incluido Sin permanencia Cancelás cuando quieras
Empezá tu mes gratis

Registrás tu farmacia, la configurás en clicks y ves el plan al final. Sin sorpresas.

Preguntas frecuentes

Las dudas que seguro tenés

No. Se conserva tu número de siempre y todo el historial de conversaciones. Tus clientes te siguen escribiendo al mismo lugar.

No. Se configura solo con switches, con ejemplos en cada paso. Si usás WhatsApp, podés usar Pastilla.

No, nunca. Sugiere productos de venta libre y siempre deriva al farmacéutico. No da diagnóstico ni dosis.

Deriva a una persona y vos podés tomar la conversación desde el panel cuando quieras. Nunca te deja a oscuras.

Sí. Hay un modo “lo confirmo yo”: el bot toma el pedido y vos confirmás disponibilidad. También funciona con stock real o con “hay / no hay”.

No. Lo libera de lo repetitivo. Toda receta y toda duda clínica las valida él. El criterio profesional sigue siendo de la persona.

Sí. Cada sucursal tiene su propio número, su catálogo y su panel, manejados de forma independiente.

La “tomás” desde el panel cuando quieras y el bot se hace a un lado. Cuando terminás, puede retomar.

No. Cancelás cuando quieras, sin contratos ni penalidades. Tampoco hay costo de instalación.

Sí. El primer mes es gratis, con todo incluido. Si no te convence, cancelás y listo — sin permanencia ni letra chica.

Plan único con todo incluido y primer mes gratis. Ves el precio al registrar tu farmacia, antes de pagar nada. Sin permanencia.

Que además de atender, recuerda: cada conversación y cada compra arman solos el perfil de cada cliente — segmentos automáticos (fiel, dormido, crónico), recordatorios de recompra y campañas por segmento. Sin cargar planillas.

No. Funciona con tu sistema de gestión (sincronización automática), con un CSV, o sin nada: en modo “lo confirmo yo” el bot toma el pedido y vos confirmás.

Argentina, Uruguay, Chile, Perú, México, Colombia, Bolivia, Paraguay, Ecuador, República Dominicana, Costa Rica y Guatemala. Pastilla atiende con la moneda y el trato de cada país.

Atiende natural y al instante. Y si prefieren hablar con una persona, la transición es transparente.

Tu próxima venta ya te está escribiendo.

Que la atienda el cerebro. En unos clicks lo tenés andando.

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Primer mes gratis · Sin permanencia · En tu propio número

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